À propos & méthodologie

LettreClair est un service éditorial, pas un cabinet juridique. Notre mission : vous donner accès au bon article de loi, au bon délai, sans vous faire lire trente pages de code. Voici comment nous travaillons concrètement.

Qui sommes-nous

L'équipe éditoriale LettreClair est composée de personnes disposant d'une formation en droit et d'une pratique de la rédaction administrative. Nous ne sommes pas un cabinet d'avocats et nous ne fournissons pas de conseil personnalisé. Ce que nous faisons : transformer des textes législatifs complexes en modèles utilisables, en citant les sources à chaque étape.

Ce choix de rester une entité éditoriale — plutôt qu'un nom de personne physique — est délibéré : il reflète un travail collectif et une responsabilité partagée sur chaque contenu publié.

Des sources à l'article, pas à la page

La plupart des sites du secteur citent un article de loi par son numéro, sans lien direct vers le texte officiel. Nous faisons différemment : chaque référence légale pointe vers l'identifiant permanent de l'article sur Legifrance (format legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI…). Ces liens restent stables même quand la loi est renumérotée.

Les délais et conditions (préavis, plafonds d'indemnité, fenêtres de rétractation) sont centralisés dans un fichier de références unique. Une seule mise à jour corrige le problème sur tous les modèles qui s'appuient sur la même règle. Vous pouvez vérifier l'ensemble de ces références dans notre page sources juridiques.

Notre processus en trois étapes

1. Rédaction. Un membre de l'équipe rédige le modèle en s'appuyant sur les textes officiels (Code de la consommation, Code des assurances, Code du travail, lois de 1989 pour l'habitat…). Chaque article cité est vérifié sur Legifrance avant d'être intégré.
2. Vérification des sources. Chaque article de loi cité est contrôlé sur Legifrance — le bon article, le bon délai, l'absence d'information incorrecte ou trompeuse — avant d'être intégré au modèle.
3. Modèles et guides. Les modèles de lettres sont créés et vérifiés par l'équipe. Nos guides de blog sont rédigés avec assistance IA, puis soumis à un contrôle qualité automatisé : chaque article est noté (exactitude des faits, chiffres rattachés à leur source officielle, qualité de rédaction) et n'est publié que s'il atteint notre seuil. Le détail est sur notre page transparence IA.

Politique de mise à jour

Le droit évolue. Une loi de finances peut modifier un seuil, une ordonnance peut renuméroter un article, une décision de justice peut changer l'interprétation courante. Nos pages affichent une date de dernière mise à jour, et nous corrigeons dès qu'un texte change de façon significative.

Si vous repérez une inexactitude — un délai erroné, un article abrogé, une formulation ambiguë — signalez-le. Nous vérifions et corrigeons rapidement. La fiabilité du contenu passe avant tout.

Confidentialité par conception

Les données que vous saisissez dans nos outils (nom, adresse, numéro de contrat, date de résiliation…) ne quittent jamais votre navigateur. La génération de la lettre et la production du PDF sont entièrement calculées côté client, en JavaScript, sans appel serveur. Nous ne stockons rien, nous n'enregistrons rien, nous n'avons pas accès à vos données.

Ce n'est pas une promesse contractuelle : c'est une contrainte technique. Le code de génération est déterministe et ne contient aucun appel réseau.

Ce que nous ne sommes pas

LettreClair fournit des modèles et une information générale sur le droit. Cela ne remplace pas un conseil juridique personnalisé. Si votre situation est particulière — litige en cours, montants importants, relation employeur/salarié complexe — consultez un avocat ou une association de consommateurs (UFC-Que Choisir, service-public.fr).